【よくある質問】
Q1.口座開設方法がわからない
A1.こちらのマニュアルをご参照ください。
尚、本マニュアルはXM Tradingの例ですので、それ以外の証券口座の開設方法につきましては、ご利用予定の証券会社に直接お問い合わせください。
▼証券口座開設マニュアル
【コチラから閲覧する】
Q2.MT4って何？どうやってダウンロードするの？
A2.MT4とは、MetaQuotes Software社が開発・提供している、FX等の取引プラットフォームの事です。Brightnessで提供されるツール・システムは、全てこのMT4上で使用するものですので、必ずダウンロードし、ご利用のPCやVPSにインストールを行ってください。
また、XM Tradingをご利用のお客様は、こちらのマニュアルをご参照ください。
XM Trading以外の証券会社をご利用の場合は、ご利用の証券会社に直接お問い合わせください。
▼MT4ダウンロード&インストールマニュアル
※XM Tradingの場合に限る
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Q3.システムの設置方法が不明
A3.誠に恐れ入りますが、システムの設置に関しましては、問題が発生している箇所に個人差があるケースが多く、一様に回答する事が難しくなっております。大変お手数ですが、LINEのトークルームに戻り、サポートを希望する旨をお伝えください。
Q4.マニュアルってどこにあるの？ / 会員サイトの入り方がわからない。
A4.マニュアルは会員サイトに格納されております。会員サイトのアカウント作成方法・ログイン方法がわからなくなってしまった場合は、LINEのトークルームに戻り、その旨をメッセージにてご連絡ください。
Q5.上記Q1〜Q4までに知りたい情報が無かった
A5.その場合は、LINEのトークルームに戻り、ご質問内容をメッセージにてご連絡ください。